汽修店员工工资算法解析

1． 员工收入为基本工资＋奖金

2． 基本工资是与职位、岗位对应，职位发生改变则基本工资也应相对变化，使用汽修软件进行员工岗位可进行清晰划分。

3． 基本工资根据行业标准及门店可承受范围制定规范薪酬制度。

4． 奖金与业绩完成度挂钩，试用期员工不设任务亦无奖金。

5． 业绩奖金制度可根据接车量、营收、指定项目销售等完成量。除了使用汽车4S店管理软件将当月任务细分，利用数据对每项系数进行考核。也要关注客户满意度及执行力。

（1）维修提成：

维修提成根据产值计算，产值计算公式为：

产值＝当月正常维修结算单实际收款金额＋当月索赔实际回款＋事故车维修金额

提成计算方法：产值×0.5%×产值完成率×接车台次完成率

（2）精品及高端养护类提成建议

精品：将精品营业额的10%作为提成，其中前台、销售按6%，施工为4%；汽修店注意管理销售最低折扣，若低于折扣将影响提成。

员工提成=（产值提成＋精品提成）×任务完成度

接待岗位提成说明：

1.接待员提成将受当月CSI影响，如因工作失误、服务态度造成客户投诉属实，需根据规定进行罚扣。

2．客户满意度扣罚制度建议：

投诉次数 第一次 第二次 第三次

扣除提成总额 5% 20% 50%

3．产值以当月结算日期为准，当月未结算计入次月产值。